LIMBO チケット購入規約（日本のイベント）

第1条（適用）

1. 本規約は、本サービスを通じて、日本国内で開催されるイベント（以下「イベント」）のチケットを購入し、または無料で予約する方（以下「購入者」）に適用します。
2. 本サービスの利用全般（会員登録、投稿、禁止事項等）は利用規約（https://about.limboart.com/terms/ja ）によります。チケットの購入に関して本規約と利用規約の内容が異なる場合は、本規約が優先します。
3. 本規約は、民法第548条の2に定める定型約款として、チケット購入の手続の中で表示し、購入者の同意を得ます。当社は、民法第548条の4の要件を満たす場合に限り本規約を変更でき、変更する場合は効力発生日の7日前（購入者に不利な変更は30日前）までに本サービス上で告知します。変更は、効力発生日以後の購入に適用します。

第2条（定義）

1. 「会場」— ギャラリー、美術館、小劇場、ライブハウス、アトリエ等の文化芸術スペースの運営者またはアーティストで、当社の審査を経てイベントを登録し、チケットを販売する者をいいます。
2. 「チケット」— イベントの特定の回に入場・参加する権利であって、本サービスが電子チケットとして発行するものをいいます。
3. 「電子チケット」— 本サービスの「マイチケット」に表示される QR コード、予約番号等の入場確認手段をいいます。
4. 「払い戻し規定」— 購入者の都合によるキャンセル・払い戻しの条件として、会場がイベントごとに選び、イベントページと購入の最終確認画面に表示するものをいいます（第8条）。

第3条（当社の地位）

1. 当社は、会場と購入者との間のチケット売買の場を提供し、代金の受領を代行する仲介者であり、売買契約の当事者ではありません。チケットの売買契約は、購入者と会場との間に成立します。
2. 当社は、会場の名称、所在地、連絡先を、イベントページと購入の最終確認画面に表示します。
3. 当社は、購入者からの問い合わせを受け付け（contact@limboart.com 、電話 070-8340-1581）、会場との間の問題の解決に協力します。

第4条（会場の責任）

1. 会場は、イベントの内容、日時、場所、定員、価格、入場方法、払い戻し規定等を正確に登録し、登録した内容のとおりにイベントを実施する責任を負います。
2. イベントの内容、実施、運営、安全および品質に関する責任は、会場が負います。
3. 会場は、イベントを中止し、もしくは延期し、または日時・場所・主な出演者等の重要な内容を変更する場合、直ちに当社に届け出て、購入者に知らせなければなりません。この場合の払い戻しは第9条によります。
4. 会場は、当社から提供を受けた購入者情報を、入場確認とイベント運営の目的にのみ利用します。

第5条（購入の手続と売買契約の成立）

1. 購入者は、回・券種・枚数を選び、購入者情報（氏名、電話番号、メールアドレス）を入力し、最終確認画面の表示内容を確認したうえで、支払いを行います。最終確認画面には、イベント・回、券種と枚数、支払総額、支払の時期と方法、チケットの提供時期、払い戻し規定、会場の情報を表示します。
2. 回と枚数を選ぶと、本サービスは10分間席を確保します。時間内に支払いを完了しない場合、席は解放されます。
3. 売買契約は、決済代行会社が決済を承認し、当社がチケットを発行した時に成立します。コンビニ決済の場合は、購入者が支払期限（申込みから3日以内、かつ回の前日まで）までに代金を支払い、当社が入金を確認した時に成立します。支払期限までに支払いがない場合、申込みは取り消されます。
4. 次の場合、当社または会場はチケットを取り消すことができます。この場合は支払総額の全額を払い戻します。
   1. 他人の名義・決済手段を不正に使用した場合
   2. 自動化された手段による購入、1人あたりの上限枚数の回避等、不正な購入である場合
   3. 不正転売を目的とすることが明らかな場合
   4. 表示価格に明らかな誤りがある場合

第6条（価格・支払方法）

1. チケットの価格は、日本円・消費税込みの総額で表示します。
2. 支払方法は、クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club）、コンビニ決済（セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート）、PayPay のうち、購入画面に表示されるものとします。
3. チケット代金のほかに、購入手数料・支払手数料はいただきません。
4. 当社は、クレジットカード番号等の決済情報を保存しません。

第7条（代金の受領）

1. 購入者が支払うチケット代金は、当社が会場から代理受領権を付与されて、会場に代わって受領します。購入者が当社（決済代行会社を含みます）に代金を支払った時点で、購入者の会場に対する代金の支払義務は消滅します。
2. 当社は、受領した代金から払戻額と当社の手数料を差し引いた金額を、会場との間で定める条件に従い会場に支払います。

第8条（購入者の都合による払い戻し）

1. チケットは、購入後、購入者の都合（予定の変更、体調不良、購入の誤り等）によるキャンセル・払い戻しはできません。これを本サービスの基本の払い戻し規定（「払い戻し不可」）とします。
2. 会場は、イベントごとに、前項より購入者に有利な次のいずれかの規定を選ぶことができます。会場が前項より購入者に不利な規定を定めることはできません。日数は、回の日付から申請日を引いた日数（日本時間）とします。

• 払い戻し不可：購入者の都合による払い戻しはできません。
• 厳格：7日前までは全額、3日前までは50%を払い戻します。それ以降は払い戻しできません。
• 標準：10日前までは全額、7日前までは90%、3日前までは80%、前日までは70%を払い戻します。当日は払い戻しできません。
• 柔軟：前日までは全額を払い戻します。当日は払い戻しできません。

3. 適用される払い戻し規定は、イベントページと購入の最終確認画面に表示し、購入者はこれを確認したうえで購入します。購入後に会場が払い戻し規定を購入者に不利に変更しても、購入済みのチケットには購入時の規定を適用します。
4. 前項の表示にかかわらず、会場は、開催日時までに購入者から申出があり、会場が個別に承諾した場合には、払い戻しに応じることができます。
5. 払い戻しの申請は「マイチケット」から行います。
6. 日時・回・券種の変更はできません。払い戻しが可能な場合は、払い戻しのうえ改めて購入してください。
7. 無料の予約は、予約受付の終了までキャンセルできます。
8. 本サービスでのチケット購入は通信販売にあたり、特定商取引法に基づくクーリング・オフの対象ではありません。本条の払い戻し規定は、特定商取引法第15条の3第1項ただし書に定める申込みの撤回等についての特約です。
9. 本条に定める払い戻しをしない部分または払戻率が、消費者契約法第9条第1項第1号に定める平均的な損害の額を超える場合、その超える部分は適用されません。購入者から求めがあった場合、会場（必要に応じて当社）は、払い戻し規定の算定の根拠の概要を説明するよう努めます。

第9条（イベントの中止・延期・変更による払い戻し）

1. 会場の事由または天災その他の不可抗力により、イベントが中止された場合、当該回のチケットの支払総額の全額を払い戻します。
2. イベントが延期され、または日時・場所・主な出演者等の重要な内容が変更された場合、購入者は変更後の回の開始時刻まで払い戻しを申請でき、支払総額の全額を払い戻します。
3. 本条は、会場が選んだ払い戻し規定（第8条）にかかわらず、すべてのイベントに適用され、会場はこれを除外することはできません。
4. 本条の払い戻しを超える損害の賠償については、会場と購入者との間で、法令に従い解決します。

第10条（払い戻しの方法）

1. クレジットカード・PayPay：決済を取り消し、または一部を取り消して払い戻します。反映の時期はカード会社等により異なります。
2. コンビニ決済：購入者が指定する国内の銀行口座への振込により払い戻します。申請の受付から10営業日以内に振り込みます。振込手数料は当社が負担します。
3. 当社は、払い戻しの申請または第9条の払い戻しが確定した日から遅滞なく、前二項の手続を行います。

第11条（電子チケット）

1. 売買契約が成立すると、「マイチケット」に電子チケットを発行します。購入者は、会場の定める入場方法に従い、QR コードを提示し、または購入者名簿の確認を受けて入場します。
2. 入場処理された電子チケットは再度使用できません。
3. 購入者は、チケットを、会場または当社の同意なく、有償で譲渡し、または有償譲渡のために掲示・あっせんしてはなりません。特定興行入場券の不正転売の禁止等による興行入場券の適正な流通の確保に関する法律が適用されるチケットについては、同法に従います。違反が判明したチケットは、第5条第4項により取り消すことがあります。
4. 割引券種等で本人確認が求められる場合は、会場で確認書類を提示してください。提示できない場合の扱いは会場の案内に従います。

第12条（責任の制限）

1. 当社は、仲介者として、イベントの内容および実施について責任を負いません。ただし、当社の故意または過失による場合、ならびに当社が行う代金の受領および払い戻しの手続については、この限りではありません。
2. 当社が購入者に対して損害賠償責任を負う場合（当社の故意または重大な過失による場合を除きます）、その範囲は直接かつ通常の損害に限り、当該チケットの支払総額を上限とします。
3. 本規約の規定が消費者契約法その他の法令により無効とされる場合、その規定は法令が許容する範囲で適用されます。

第13条（準拠法・管轄）

1. 本規約およびチケットの売買に関する一切の事項には、日本法を適用します。
2. 本規約またはチケットの売買に関して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、購入者が消費者である場合は、法令の定める管轄裁判所に訴えを提起することを妨げません。

第14条（言語）

本規約は日本語を正本とします。

附則

本規約は施行日から施行し、施行日以後のチケット購入に適用します。